简介
足不出户,一个电话,轻松成交?这是每一位销售人员的梦想,也是营销成本最小化的尝试,然而,这并非容易。电话一分钟,话外十年功,要赢得电话销售,你需要知道 68 个秘密。轻松赢得电话销售,并非无章可循,读透本书,或许您可以茅塞顿开。作者以营销学为理论基础,在电话销售实战案例的基础上,提炼出七大电话销售攻略:
磨刀不误砍柴工——电话销售前的准备
拉近距离好沟通——如何跨越客户的防火墙
会说话,巧说话——电话销售中的语言技巧
练好内功赢天下——电话销售也要讲礼仪
不打不成交——如何处理客户的反对意见
听出来的真诚——铁打不动的“信用”
跟进通话促成交——及时推进签单
在每条攻略下面,作者又细分出十来条成交的方法与技巧,理论与实践相得益彰,说理透彻,个例鲜明,一共 68 招,为你揭开电话销售成功的 68 条鲜为人知的秘密,招招精彩,可达一招致胜的效果。在每节的最后作者精辟地总结了每一种方法的成交经验,帮助读者轻松掌握成交诀窍。
作者
李源快
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